ผู้เขียน: Wong Chin Fong

บอส เคยเจอสถานการณ์แบบนี้ไหม: ลูกค้ากำลังนอนอยู่บนเก้าอี้สระผม สบู่บนหัวเพิ่งจะครึ่งทาง จู่ๆ พอกดขวดแชมพู——“พึ่ด” เสียงดัง แห้งเลย! บอสวิ่งวุ่นไปหาที่ห้องเก็บของข้างหลัง ปรากฏว่าที่นั่นก็เหลือแค่ขวดเล็กขวดสุดท้าย ลูกค้ารออยู่ทั้งหัวเปียกๆ หน้าบอสต้องเก็บอาการให้เนียน

สถานการณ์แบบนี้ ใครที่เคยดูแลร้านจริงต้องเข้าใจ ขวดเล็กไม่ใช่ว่าซื้อไม่ได้ แต่พอซื้อทีละนิดทีละหน่อยต้นทุนสูง ยุ่งยาก และสต็อกขาดง่าย วิธีที่ฉลาดจริงๆ? สินค้าที่ “ใช้ทุกวัน ใช้เยอะที่สุด” เราก็เก็บสต็อกขวดใหญ่ (แกลลอน) ไปเลย

วันนี้ผมจะมาแชร์กับบอสห้าสินค้า ขนาดแกลลอน ที่คุ้มค่าจะเก็บสต็อกจริงๆ ห้าสินค้านี้ไม่ใช่ผมแนะนำเล่นๆ แต่เป็นของพื้นฐานที่ทุก Salon, Barbershop, โรงแรม หรือ Airbnb ต้องมี

ทำไมต้องใช้ขนาดแกลลอน? ให้ผมคำนวณให้บอสดู

ถ้าบอสไปซื้อขวดเล็กข้างนอก ขวดละไม่กี่ร้อย ml ก็สิบกว้าดริงกิตแล้ว บอสซื้อห้าสินค้าแกลลอน (3000ml) นี้กับเรา ราคาต้นทุนเราเปิดให้บอสดูตรงๆ:

บอสลองคำนวณเองดู ขวดเล็กที่บอสใช้ประจำ ขวดหนึ่งสระได้กี่หัวลูกค้า? แต่ถ้าห้าสินค้าแกลลอนนี้ ใช้ได้นานแค่ไหนที่ร้านบอส?

ห้าสินค้า ผลิตในมาเลเซียทั้งหมด มีสต็อกพร้อมไม่ต้องรอ

บอส ผมอยากเน้นอีกจุดสำคัญ: ห้าขวดแกลลอนใหญ่นี้ ผลิตในประเทศทั้งหมด (Made in Malaysia) ไม่ใช่ของนำเข้าที่ต้องรอตารางเรือ ดูอัตราแลกเปลี่ยน หรือกลัวติดศุลกากร

หมายความว่าอะไร? หมายความว่า: บอส WhatsApp ผมวันนี้ พรุ่งนี้ผมจัดส่งได้เลย ไม่ต้องเหมือนสั่งของนำเข้า ลูกค้าสั่งแล้วต้องรอสองสามอาทิตย์กว่าจะถึง รอจนบอสเองก็ลืมว่าสั่งของนั้นไป

1. Labbell Gallon Shampoo Blue (Mint Cool) — ตัวเลือกหลักสำหรับอากาศร้อนในมาเลเซีย

สูตรมิ้นต์ พอสระบนหนังศีรษะรู้สึกเย็นสบาย ลมพัดผ่าน เข้ากับอากาศร้อนตลอดปีในมาเลเซียมาก โฟกัสหลักสำหรับการใช้สระผมประจำวันปริมาณมาก ไม่ว่าผู้ชายหรือผู้หญิง แก่หรือหนุ่มก็ใช้ได้หมด ถ้าบอสเปิด Barbershop, โรงแรม หรือ Airbnb สินค้านี้คือ “ของที่ต้องมี” ของบอส

2. Labbell Gallon Hair Shampoo Apple — หอม ลูกค้าสระเสร็จต้องชอบแน่

กลิ่นแอปเปิ้ล พอสระผมเสร็จจะมีกลิ่นผลไม้หอมอ่อนๆ ลูกค้ามักจะถามบอสว่าใช้แบรนด์อะไร เข้ากับร้านที่อยากดูแลประสบการณ์ลูกค้าและอยากดึงให้กลับมาซ้ำ

3. Labbell Gallon Hair Conditioner Yellow — เพิ่มความชุ่มชื้น ตัวช่วยผมแห้งเสีย

conditioner ชนิดเพิ่มความชุ่มชื้น สำหรับดูแลผมแห้งและเสียโดยเฉพาะ ลูกค้าหลายคนพอสระเสร็จถ้าไม่ใช้ conditioner จะรู้สึกผมยุ่งมาก พอใส่ตัวนี้ ผมก็ลื่นจนลูกค้าเองต้อง “ว้าว” ด้วยขนาดแกลลอนใหญ่ ต้นทุนแค่ RM13 บอสปั๊มเท่าไหร่ต่อวันก็ไม่รู้สึกเสียดาย

4. Labbell Gallon Hair Conditioner Green — เบา ลื่นแต่ไม่เหนียวมือ

ถ้าบอสไม่ชอบเนื้อสัมผัสที่หนักเกินไป ตัวสีเขียวนี้เหมาะกว่า เนื้อสัมผัสเบากว่า ดูแลผมแต่ไม่เหนียวมือ เข้ากับการใช้ประจำวันมาก โดยเฉพาะสำหรับ Barbershop หรือร้านที่ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย

5. Rene Polly Gallon Neutralizer Cream — สิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับบริการยืดผม

เจ้าร้านที่มีบริการยืดผมหรือ Straightening จำเป็นต้องสต็อกตัวนี้ไว้เลย ครีม Neutralizer นี้คือขั้นตอนที่สองในกระบวนการยืดผม ใช้ตัวนี้แล้วผมถึงจะยืดตรงอยู่ตัวและไม่ดีดกลับ ราคา 17 ริงกิตต่อถังใหญ่ ต้นทุนบริการยืดผมของเจ้าร้านก็ลดลงแบบจัดเต็มเลย

แล้วจัดคู่แบบไหนประหยัดที่สุด?

ผมแนะนำให้เจ้าร้านจัดแบบนี้ครับ:

• แชมพู + คอนดิชันเนอร์ (Shampoo + Conditioner): คู่สระพื้นฐานประจำวัน เหมาะกับ Barbershop, โรงแรม, Airbnb และโซนสระผมตามซาลอน
• มิ้นต์ + แอปเปิ้ล: สองกลิ่นสลับกันใช้ ลูกค้าจะไม่รู้สึกเบื่อ
• เหลือง + เขียว: หนึ่งชนิดให้ความชุ่มชื้น หนึ่งชนิดสูตรเบา ครอบคลุมความต้องการผมของลูกค้าได้หลากหลาย
• Neutralizer Cream: ร้านที่มีบริการยืดผม ต้องมีติดไว้อย่างน้อยหนึ่งถัง
• เอาทั้ง 5 ชนิดเลย: อยากง่าย ๆ ไม่อยากปวดหัวเรื่องเติมสต็อกบ่อย ๆ ก็เอาทั้งหมดทีเดียวเลย ต้นทุนรวมแค่ 67 ริงกิต

ถ้าเจ้าร้านเอาขนาดขวดเล็กอาจจะเกินราคานี้ไปแล้ว แต่กับขวด Gallon นี้เจ้าร้านใช้ได้นานสุด ๆ ไปเลย