本政策说明 SHZ Trading（Shine Hair Zone）如何把订单送到马来西亚境内，以及寄往新加坡与泰国。
送货时间
- 马来西亚： 2–5 个工作天
- 新加坡： 3–5 个工作天
- 泰国（曼谷 & 暖武里）： 3–5 个工作天
海外送货时间为预估，不包含海关清关或进口处理延误，这部分不在我们控制范围内。
工作天为周一至周五，不含公共假期。送货时间从付款确认那天起算，不是你下单那天。在我们每日截单前确认的订单，会在当天或下一个工作天交给物流伙伴。
运费
运费在结账时自动计算，按包裹总重量和你的送货地址计算。
- 泰国： 首 1 公斤 RM30，之后每加 1 公斤 RM5。
快递伙伴
我们通过指定的物流伙伴发货（海外订单走国际空运）。包裹被物流伙伴收走后，我们会发出追踪号。
沙龙 & 大宗订单
沙龙、理发店与批发订单通常比较重，可能拿到比自动结账更好的运费 — WhatsApp 我们（012-563 0127），我们直接给你报价。
有问题
如果送货方面有任何不清楚，WhatsApp 012-563 0127 或电邮 hello@shinehairzone.com.my。