คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

สั่งซื้ออย่างไร?

กดปุ่ม สั่งซื้อทาง WhatsApp บนสินค้าใดก็ได้ รายละเอียดคำสั่งซื้อจะถูกส่งไปที่ WhatsApp ของเรา (+60 12-563 0127) โดยอัตโนมัติ เราจะยืนยันคำสั่งซื้อและการชำระเงินภายในเวลาทำการ

รับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

เรารับ DuitNow QR และการโอนเงินผ่านธนาคาร หลังชำระเงินแล้ว ส่งสลิปมาที่ WhatsApp หรืออีเมล hello@shinehairzone.com.my. ดูรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด.

มีราคาขายส่งสำหรับซาลอน/ร้านตัดผมไหม?

มี! เราจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผมระดับมืออาชีพให้ซาลอนและร้านตัดผมในราคาขายส่ง ดูหน้า Salon Group Buy ของเรา สำหรับราคาพิเศษแบบยกโหลของแบรนด์พรีเมียมอย่าง L’Oréal, Shiseido, Schwarzkopf และอื่น ๆ

จัดส่งใช้เวลานานเท่าไร?

มาเลเซีย: 2–5 วันทำการ สิงคโปร์: 3–5 วันทำการ

มารับสินค้าเองได้ไหม?

ได้ คำสั่งซื้อของซาลอนและร้านตัดผมสามารถมารับได้ที่จุดรับสินค้าของเรา: No 102, Jalan Besar, Ulu Bernam, 35900 Tanjong Malim, Perak กรุณา WhatsApp +60 12-563 0127 ก่อนเพื่อนัดเวลารับสินค้า เพราะทีมงานของเราไม่ได้อยู่ที่ร้านตลอดเวลา

นโยบายการคืนสินค้าเป็นอย่างไร?

โปรดอ่าน นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน ของเรา สินค้าต้องไม่ถูกเปิดใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?

WhatsApp เราที่ +60 12-563 0127 หรืออีเมล hello@shinehairzone.com.my เราตอบกลับภายในเวลาทำการ